近期有网友反映港湾新城小区个别用户室内温度低，存在压力不足的情况。为了查明造成用户室内温度偏低问题的具体原因，近日，菏泽新航娱乐公司总经理刘承军带领公司技术部、运营管理部、客户服务部等部门工作人员，深入到小区对反映有问题的几家用户家用供暖设施进行检查测试。
经过工作人员排查发现，造成用户温度低的原因各式各样。该小区是地暖供暖，反映问题的这些用户基本上敷设的都是木质地板，红外成像仪显示捕捉不到热源信息。
“木质地板导热性差，地暖管敷设不规范这都是造成用户温度低的主要原因。” 工作人员介绍道。
据了解，小区在建设初期用户地暖管是由多家单位进行敷设，部分地暖管道敷设间距过大，敷设方式不一，造成了这部分用户室内温度比别的用户低。通过红外成像仪器的检测，直观的反映了室内供热管道敷设情况，用户也可以直观的看出室内管网敷设管道间距大小，从中可以分析出温度低的原因。
“以我们向小区提供的供暖温度，如果地板和地暖管敷设规范，在室内管网运行正常的情况下均可达到20度以上。”工作人员说到。
红外成像仪器显示室内地暖管敷设间距
小区业主说到，我们通过红外成像仪器的检测确实发现小区大面积居室的热水管敷设与小面积敷设的一样，并没增加圈数，这才明白不是压力的问题造成的，而是室内管敷设不规范造成的。
