春节，万家齐团聚，百姓享安乐，新航娱乐公司的员工们严阵以待，确保辖区内市民温暖过节。
2月10日上午9时30分，运营管理二部管理员孙海超接到热心群众反映，亨通园A区13号至14号楼中间地沟处发现供热管道水流声不断......接到电话，孙海超和他的同事侯典国迅速赶往现场。
水流处地沟盖板无法撬动，经逐一尝试撬开附近一盖板后，孙海超跳下地沟，弯着腰前行仔细查看，发现供水主管道弯头处严重腐蚀出现爆管漏水。据了解，该小区属于老旧小区，小区整体管道已经腐蚀严重，随时都有可能有新的漏点产生，今冬供暖以来，至今已经抢修了9次。
“一边关阀门，一边组织人抓紧时间抢修！”侯典国说到。在第一时间联系抢修人员前往现场后，工作人员又通过微信、电话等方式向热用户及公司热线告知需停暖抢修。与抢修人员简单的商议后，他们立即行动，制订抢修方案、调动设备、布置人手，开始抢修。上午10时30分，抢修人员首先 抽净地沟内积水，然后按照操作规程有条不紊地将腐蚀严重的弯头切割，更换新的弯头后开始进行焊接，虽然抢修过程争分夺秒，但大家觉得速度比平日里慢了几分，每一分钟流逝的时间都意味着用户家里温度又降低一点，每一分钟的过去大家都更焦急。
焊接完毕已经到了下午3时左右，历时4个半小时，大家圆满的完成了抢修任务，工作人员立即开启换热站，小区暖气开始逐步回温。经向小区居民询问得知，几个小时的停暖对家里的供暖温度未造成太大的影响。听到这些，大家都松了一口气。
春节期间，热力员工正坚守一线，面对供暖突发事件，我们将立即启动应急预案，确保广大居民能过一个温暖舒适的新春佳节。
